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欧宝平台全疆首家“智能语音识别工单”系统在昌吉上线运行
发布时间:2024-05-05 03:33:35点击量:
欧宝平台欧宝平台4月8日,全疆首家“智能语音识别工单”系统在昌吉市正式上线运行,彻底解决了智能化供电服务指挥系统人工录入工单程序繁琐、耗时长的问题欧宝平台。
据了解欧宝平台,这套“智能语音识别工单”系统由国网新疆电力有限公司昌吉供电公司“融光三新”工作室采用科大讯飞语音识别和处理技术自主研发而成欧宝平台,当电力客户遇到用电问题,拨打电力网格员工作号或供电所报修电话后,该系统可智能分类客户诉求、感知客户情绪,并同步生成工单,派发至电力网格员手机上,十分方便快捷。