欧宝平台欧宝平台欧宝平台SCRM全称为social crm，前面的“S”指的就是社交，国外喜欢叫社会化，国内习惯叫社交化欧宝平台。可以理解为整合了社交网络的CRM系统，或者理解为CRM系统的升级版，但是这种理解都归于片面欧宝平台。 随着社交化的发展，客户之间、客户与企业之间、企业员工之间都需要实现社交化，可以实现多渠道的无缝协作。CRM和SCRM主要区别在于：是否打通了社交工具，整合了社交网络；如果打通了社交网络与社交工具，并在注重这方面功能的延伸与拓展，则为SCRM。

　　36氪2021年1月11日获悉，成立于2020年的企业微信SCRM服务商“量冠科技”完成数百万美金天使轮融资，由顺为资本领投，蓝驰资本跟投，源合资本担任独家财务顾问。

　　36氪2020年12月3日获悉，“半城云”完成数百万人民币天使轮融资，投资方为浩方创投，华兴Alpha任独家财务顾问。本轮融资后，半城云计划继续优化产品在数据分析、策略、SOP等方面的能力，并提高经营策略的自动化水平。2019年底，企业微信和微信正式互通，带来了一批新公司的诞生。其中，SCRM是最早进入行业的一批，其中既有服务全行业的通用厂商，也有垂直于各行业的细分玩家。半城云正是基于这样的需求在今年创立欧宝平台。

　　36氪首发 客户运营引擎「iCC」获数千万元Pre-A轮融资，私域小支点也能撬动全球大客户