欧宝平台医院IT革命只有想不到 没有做不到
大数据、云计算、物联网、社交网络、移动互联网等新一代IT技术革命欧宝平台,让医院信息化与企业站在了同一起跑线上,甚至可以后来居上欧宝平台。
我国多数医院在人、财、物的管理上,都是采取粗放型管理。在某种程度上,院长并不知道医院每一分钱是怎么支出的。
对此,中国人民总医院(下称“301医院”)在运营管理中,借助ERP实现了精细化管理,盘清了人、财、物。
2011年1月1日,301医院的ERP系统正式上线,该系统是在HIS和财务管理中间加了人、财、物的运营管理。其中,人力资源管理包括组织结构、岗位类别、人员类别、薪酬福利、入转调离、人员资质等;资金管理是指门诊、住院收入以及相关管理;物资管理包括医疗物资、后勤物资。
借助ERP进行财务管理,既可以实时管理医院内部财务,也可把实时的财务管理生成医院的卫生事业费财务管理系统,上报到上级部门。
在此基础上,301医院建立了运营管理支持系统,方便领导实时关注医院运营,决策支持系统可查询、分析所有数据,实时展示医院的整体运营情况,实现资源利用效益和效率最大化。
2014年5月13日,北京大学人民医院(下称“北大人民医院”)成功问鼎HIMSS7评级。
该院院长助理、信息中心主任刘帆认为,“这是一个新的开始”,下一步医院信息化建设重点工作是实现数据的深入应用。
目前北京大学人民医院共建设了73个系统、204个子系统,并将原有系统以点对点连接,变成以平台进行对接,建立了临床数据中心(下称“CDR”)。CDR通过连接33个IT系统欧宝平台,可一分钟实时抓取78%的数据。
刘帆认为,未来医院信息化建设将向两个层次发展:从医院内向院前和院后延伸,把所有医疗数据整合到一起,实现横向整合;将患者个人数据从临床信息逐步转变为健康信息、家庭信息、基因组学信息,实现纵深打通。
“医疗大数据的真正价值不是技术,而是商业模式。”刘帆谈到,借助信息技术产生出的海量医疗数据可建立预测模型,为疾病的预防和预测提供一些新方法,并通过大数据研发出新药品,探索新的治疗方法和诊断方法,供医生、患者和研究者使用,通过商业模式实现医疗大数据的兑现。
在“门诊大厅人满为患、摩肩接踵”已成医院一景的当下,温州医科大学附属第一医院(下称“温医一院”)通过信息化实现门诊零排队,并斩获“2015亚洲医院管理奖”金奖。
为照顾不同层次人群的就医需求,温医一院推出了多种预约途径。包括电话预约、自助机、网络、手机APP、支付宝、微信等多种预约形式。对于慢病患者和产妇等有多次检查需求的患者,医生在诊疗期间可直接为他们预约下次就诊。
当患者预约成功后,会收到由该院发出的免费短信,提醒他们就诊时间,可精确到几点几分,以及他们到几号诊室找哪位医生就诊。
温医一院在门诊中推行诊费预存,患者通过银行柜台、手机银行、网银、支付宝、微信钱包等多种方式将钱存入就诊卡内。检查、化验时从卡内结账,避免了反复排队缴费。
自助机是温医一院向患者开放现金服务的重要工具。截至目前,该院共摆放了290台自助机。它们具有挂号、银行卡转账、现金充值、打印化验单等20多种功能。患者在自助机上刷一下身份证或就诊卡,所有非医流程都可办理。
在温医一院,有一项改革属全国首创,即取消门诊和住院收费站,将两者合并为一个收费站。患者住院时,由各病区的护士站护士刷卡办理进出院手续及费用计算。欧宝平台欧宝平台