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Salesforce推免费移动CRM服务欧宝平台
发布时间:2024-06-06 08:42:59点击量:
在线客户关系管理软件CRM供应商Salesforce发布了其客户管理服务的移动简化版,该公司现有客户可通过智能手机免费使用此服务。
Mobile Lite支持的设备包括,RIM的黑欧宝平台莓智能手机,运行微软Windows软件的手机和苹果iPhone。
Salesforce首席营销官肯德尔柯林斯(Kendall Collins)表示,“这项服务的计划就是免费向用户提供,我们不会改变这一计划。”柯林斯寄望于使用这项免费服务的用户在尝到甜头后欧宝平台,会升级购买更昂贵也拥有更多移动功能的服务。
Salesforce这项服务是所谓“云计算”的又一范例,即用户可以通过网络从远处的数据中心访问各种软件和数据欧宝平台。这一模式正在迅速攫取更多市场,部分原因是当前的经济环境迫使许多企业采取各种措施削减成本。
这一模式也为Google、亚马逊和微软等采用,向客户提供软件并按需收费。
科技行业调研机构Gartner估计,包括网络广告在内的云计算行业今年的市场价值将欧宝平台达到560亿美元。而Salesforce所在的SaaS(软件即服务)领域今年的市场价值是65亿美元欧宝平台。
Salesforce期望2009财年里销售额能达到130亿美元。该公司今天表示,本季度其欧洲客户已接近1万名,增幅是去年同期的70%。Salesforce在全球共有5.5万名客户。
柯林斯表示,“我们认为,云计算会是正确的答案,没人能免欧宝平台受当前经济危机的打击,但我们的商业模式比传统的软件行业更有弹性。”
Salesforce去年的销售额增长了44%,运营利润率为6%。SAP去年的营收增幅为19%,运营利润率为28.2%。SAP目前是全球最大的商业软件供应商。