天齐锂业002466）是以锂为核心的新能源材料企业，为深圳证券交易所和香港联合交易所两地上市公司。公司业务涵盖锂产业链的关键阶段，包括硬岩型锂矿资源的开发、锂精矿加工销售以及锂化工产品的生产加工和销售。公司战略性布局中国、澳大利亚和智利的锂资源，并凭借垂直一体化的全球产业链优势与国际客户建立伙伴关系，共同助力电动汽车和储能产业实现锂离子电池技术的长期可持续发展。

　　根据行业第三方独立顾问的专业报告，按照2021年产量计，公司控股子公司是全球最大的锂矿供应商欧宝平台，公司是全球第四大、亚洲和中国第二大锂化工产品供应商；按照2021年市场份额计，公司的产品供应给世界五大大型锂离子电池制造商中的三家制造商，以及世界十大正极材料制造商中的六家。

　　基于对全体股东权益的高度重视，公司治理层与管理层一直非常注重投资者关系管理工作，从股东沟通、股东服务、股东关系维护、股东权益保障等多方面做好相关工作，持续通过多样化的形式开展投资者关系管理工作，以丰富投资者了解公司信息的渠道。

　　一直以来，公司明确划分投资者关系管理工作的责任人、主要负责人和执行部门，根据相关法律、法规及规范性文件的要求及时制定并不断更新完善公司投资者关系管理制度后认真贯彻执行。

　　在日常的投资者关系管理工作中，公司通过举办定期报告业绩说明会、召开重大事项投资者电话会、参与上市公司集体投资者接待、股东大会答疑、参与券商策略会、在互动易平台回复投资者提问、设立IR热线和邮箱、在官网开设IR专栏、设立微信小程序和投关平台官方号等方式，及时与投资者就公司经营业绩情况、重大事项进展欧宝平台、长期战略规划等情况进行积极和充分的交流，使投资者可以更全面地了解公司基本面与长期价值，避免或降低公司与投资者之间信息不对称带来的影响。

　　信息展示和传达方面，公司以依法合规为前提，以投资者需求为导向，完善信息披露标准、优化信息披露内容，持续提升信息披露质量，增强信息披露的针对性和有效性，做到充分披露、简明清晰、通俗易懂。除了提高公司信息的透明度和完整性以保障投资者的基本知情权以外，公司还通过官网中英文投资者关系专栏、中英文投资者关系微信小程序、公司公众号、资本市场相关平台公司官方号等公司自媒体平台及时发布投关活动、推送定期报告解读长图、更新公司资讯、展示重要信息，通过电话及网络平台召开境内外投资者交流会并及时披露交流记录公告，主动向广大投资者分享其作出价值判断或投资决策所必需的信息。

　　投资者互动交流方面，公司十分注重投资者感受，为投资者提供了畅通、高效、便捷的多种沟通途径。一直以来，我们认真接听并回复股东热线来电、积极回复投资者邮件问题与互动平台疑问、召开定期报告业绩说明会、协调股东大会投资者交流、以线下结合线上的方式组织重要事项交流会、接待投资者及分析师生产基地调研、参与资本市场相关方发起/组织的各类会议，及时全面地解答投资者疑问、安抚投资者情绪、稳定投资者信心、厘清市场疑虑或误解，有效客观地传递公司基本面和价值并及时传达股东意见和建议。2023年，公司通过投资者专线电话、“互动易”平台及日常答疑等多种方式共计回复超过4,300个投资者问题。其中，接听投资者专线通投资者电话)，共回复IR热线个；与投资者/分析师进行了多次日常沟通与答疑；在深交所互动易平台回复问题合计473个，回复率为100%。

　　投资者诉求响应方面，我们在与投资者的日常交流沟通中认真听取并记录投资者反馈意见、及时收集投资者建议、了解投资者诉求并及时向公司治理层和管理层传达。在遵守相关法律法规的前提下，公司积极响应投资者所需，认真采纳投资者提出的合理建议，充分论证后根据投资者的意见有效执行或改善相关工作，健全投资者参与公司治理的渠道和方式，从而实现投资者与公司的双赢。

　　中小投资者保护方面，公司非常重视并始终坚定保障中小投资者的权益，如为公司股东参加股东大会提供便利和优质服务，安排专人做好股东接待和专门服务，在股东大会和投资者调研活动中认真答复投资者疑问欧宝平台，与参会投资者进行友好、详尽的沟通与交流；对于股东大会上影响中小投资者利益的议案，按中国证监会和深圳证券交易所的有关规定对中小投资者的表决进行单独计票并及时公开披露结果，最大限度地提高中小投资者参与公司决策的程度，维护中小投资者的利益。

　　高质量发展理念提出以来，公司持续根据相关规定和要求并结合公司实际情况梳理投资者关系管理工作，并从多个维度对公司投关工作质量和管理水平进行夯实和提升，主要体现在以下八个方面：

　　合规一直是公司坚守的原则和底线。在投资者关系管理中，我们严格遵循相关法律、

　　法规及规范性文件的要求和规定，合法合规地有序开展投资者关系活动，通过便利股东权利行使、信息披露、互动交流和诉求处理等工作，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对上市公司的了解和认同，以提升上市公司治理水平和企业整体价值，从而实现尊重投资者、回报投资者、保护投资者的目的。

　　公司建立了非常完善和全面的工作制度，包括《投资者关系管理制度》《媒体信息管理制度》《外部信息使用和报送管理制度》《突发事件管理制度》《重大事项内部报告制度》《内幕信息知情人登记管理制度》《投资者热线接听工作手册》《参访调研保密协议》《互动易平台及邮件答疑工作流程指引》等，投关各项工作依照各项制度和规范有条不紊的开展。

　　公司在H股上市后，关注公司的境外投资者和分析师数量增多、范围扩大，因此我们积极研究海外投资者及分析师的背景和特点以及境外资本市场特性，了解境外买卖方关注的重点，有针对性地做好英文版投资者交流材料和背景资料的充分准备，确保及时、顺畅、高效地与国际投资者和分析师直接交流，提升公司国际化投关管理水平。

　　为了进一步提升投资者关系管理工作效率以达到更好的成效，我们针对不同类型的投关活动，从全流程管控与规范、工作标准明晰完整、及时复盘与优化等方面建立了系统化的投资者关系管理体系。

　　如在投资者交流会议、股东大会、IR热线接听、互动易及IR邮件问题回复等工作中，公司在有关工作的前、中、后期都设立了统一、规范的工作流程和标准，并严格遵照执行，确保前期准备充分、过程管理规范、交流记录详细、后续有效跟进。通过建立健全完备的工作机制、规范的流程指引和公开透明的系统化管理体系，公司的投资者关系管理真正实现了过程可追溯、成果可视化。

　　随着注册制时代开启，上市公司数量愈发庞大，投资者对公司的要求也越来越高，因此上市公司投资者关系管理需要更高的专业性。我们认为，专业化主要体现在四个方面：主动双向沟通，交流清晰高效，欧宝平台预期管理良好，内部渠道畅通。

　　在高质量发展理念的指导下，为了提升公司投关管理水平，公司从被动转为主动、双向互动的投资者沟通，更加积极地开展投资者交流活动、维护投资者关系，主动关注和倾听投资者的声音、了解投资者的诉求和建议、及时整理汇总成投资者需求跟进清单，并通过畅通的内部汇报渠道上达公司治理层和管理层，以快速回应投资者的合理需求和对公司的期待，同时更好地了解资本市场对公司特定行动的反应，从而帮助公司更好地进行决策，实现公司与资本市场之间准确、及时的信息交互传导。

　　我们深知，一次成功的投资者交流应该给投资者留下以下清晰深刻的印象并准确传递公司价值，所以我们换位思考，以投资者视角解读公司，欧宝平台用投资者习惯的资本的语言去诠释公司理念和定位，清晰明了地阐述公司价值和亮点。此外，我们还密切关注资本市场上与公司相关的舆情和重要事项，提前进行反响预判和充分应对准备，及时管理好投资者预期。

　　在高质量发展的浪潮中，由于公司面对的投资者数量较多，且具有多元化的背景和差异化的认知，需求和关注点不尽相同，因此公司实施了分层管理，使投关工作更加细致、高效和有针对性。分层管理不是指差异化地对待不同的投资者，而是指一视同仁地对待和服务所有投资者，但针对各类投资者的特性、需求进行仔细分析与精准对标管理，从而有针对性地回应投资者的不同需求，实现公平、公开、透明、高效。

　　在实际工作中，我们根据投资者类型、地区、持仓、专业程度、情绪、偏好以及交流时点等进行细化分类，分析各类投资者的背景和特点以及相关交流时点的市场投资氛围和行业与公司情况，有针对性地对投资者关注的要点进行深入解答，精准触达投资者的真实需求，如对股东关注的行业趋势、企业基本面等关键信息进行提前收集汇总、对不熟悉行业或公司的投资者进行更加细致和完整的介绍，更好地解答各类投资者疑问，增强投资者对公司的了解。

　　为了便利投资者高效获取公司信息，公司拓宽信息传递渠道和覆盖面、优化投资者关注信息的展示形式，实现了数字化传播和科技赋能。

　　数字化传播方面，公司在《2022年年度报告》披露后的第二天开市前以视频网络直播结合文字互动方式召开2022年度业绩说明会，以更好地便利各地投资者远程实时参加公司业绩说明会、及时了解重要信息；本次年度业绩说明会的在线万次，实现了市场主要机构及个人投资者、A+H股专业分析师的广泛覆盖。此外，公司还以文字直播答疑结合视频及图文展示公司要点的形式举办了2023年半年度业绩说明会，会议期间累计访问数量超过17万人次。

　　投关平台拓展和优化方面，公司开通并稳定运营中英双语版投关小程序和中英西三语版官网IR网页并持续完善，开通雪球等投资者平台、富途APP的官方账号，实时展示公司最新信息和投关活动、股价、最新财务信息等，为境内外投资者提供在线快速了解公司动向的工具。

　　科技赋能研究方面，公司对人工智能技术与董办实践结合的应用进行了研究和探索。

　　公司还致力于搭建多元化的投资者互动交流平台。2023年，为丰富公司与资本市场相关方的交流形式、拓宽公司与资本市场的连结渠道，公司开设兴隆湖说“Li”系列活动并举办了2场主题论坛，汇聚投、研、产、学等资源，聚集行业分析师、投资人等资本市场相关方畅所欲言、真诚交流，既从资本市场中汲取高质量的专业见解、倾听相关方的声音和建议，也向资本市场展示公司价值、传达公司观点，充分实现资源共享、优势互补。

　　综上所述，公司遵循高质量发展理念的指引，从合规化、制度化、国际化、系统化、专业化、精细化、数字化、多样化八大维度出发，持续提升投资者关系管理与资本市场沟通工作，以实现全面、精准、清晰、专业、高效的A+H股国际化投资者关系管理。

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