以建设“三大员”深化“三服务”是市委贯彻落实省委决策部署的重要举措，是我市打赢“两战”、推动发展的有力抓手。

　　据初步统计，全市36.5万名党员干部奋战一线，其中驻企服务员帮助解决问题2.8万多个，基层治理网格员化解矛盾纠纷2.5万多起，民情民访代办员共代办事项4.3万多件。今起，金华发布从中选取一批典型人物，记录“三大员”在深化“三服务”中的暖心事例和攻坚精神。

　　“多来现场看看，才能及时发现企业的困难。”7月29日上午，程恒再一次来到大润发超市欧宝平台，针对之前反馈的情况进行实地调查。

　　程恒是金华开发区经发局投资管理科工作人员，也是金华大润发商业有限公司的“专属”驻企服务员。程恒已记不清，这是他第几次来超市了解情况、收集难题。

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　　“在疫情期间，大润发作为提供生活必需企业需要一直营业欧宝平台。在疫情严控初期，对超市的物流、人流有极严格的限制，而超市防疫物资短缺问题十分突出，我们一起花了大量精力协调解决。”程恒说，在疫情有所缓解之后，我们还要想方设法帮助企业把上半年的市场份额抢回来，而疫情防控的弦仍不能松。”在成为大润发的驻企服务员之后，程恒总是耐心细致、稳扎稳打做好服务，还帮助大润发申报了省级重点物资保障企业，为他们申请到10万元保障资金。

　　据了解，金华开发区在辖区内建立驻企服务员机制，21个管委会班子成员、584名驻企服务员，每人划定“责任田”，同时建立21个企业微信群，实现“不见面”和“24小时在线”服务，程恒便是其中一员。担任驻企服务员、为企业排忧解难是程恒今年承担的一项重要工作。

　　在得知辖区内某大型制造业企业立项存在难题时，程恒第一时间直奔企业，进行面对面指导，实现了项目当天受理、当天赋码、当天备案的新速度。

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　　2019年以来，开发区经发局共向上争取中央资金总计17140万元，占2013年“两区”合并以来的76%。“虽然在企业服务、资金申报过程中要投入大量个人精力，但每次看到企业资金压力得到缓解、困难得到解决，我都非常自豪。”程恒说，“作为一名普通的驻企服务员，我要做企业服务的‘贴心人’。”